CATEGORY: Junio 2026

Gestión de Conflictos

Course Access: Lifetime
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Course Overview

Curso de 21 horas en formato SCORM 1.2, organizado en 4 temas y con examen final tipo test.

Contenidos:

  • Naturaleza del conflicto y emociones
  • Comunicación no violenta y escucha
  • Técnicas de desescalado y mediación
  • Cuidado del profesional y casos reales

Curso con homologación AGASP 21 horas con aprovechamiento.