Mediación policial

Módulo 1. Fundamentos de la Mediación Policial
• 1.1 Principios, objetivos y beneficios de la mediación policial
• 1.2 La figura del policía-mediador y su rol en la comunidad

Módulo 2. Marco Jurídico y Ético
• 2.1 Legislación aplicable a la mediación en el ámbito policial
• 2.2 Código deontológico y garantías para las partes implicadas

Módulo 3. Comunicación y Gestión Emocional
• 3.1 Escucha activa y comunicación efectiva
• 3.2 Manejo de emociones en contextos de conflicto

Módulo 4. Técnicas de Mediación Policial
• 4.1 Estrategias de intervención y resolución dialogada
• 4.2 Reformulación, preguntas clave y validación de acuerdos

Módulo 5. Desarrollo del Proceso de Mediación
• 5.1 Fases del proceso: contacto, exploración, acuerdo
• 5.2 Documentación, seguimiento y evaluación de resultados

Módulo 6. Ámbitos de Aplicación Específica
• 6.1 Mediación en conflictos vecinales y comunitarios
• 6.2 Mediación en contextos juveniles y escolares

Módulo 7. Análisis de Casos y Simulación Práctica
• 7.1 Estudio de casos reales de mediación policial
• 7.2 Ejercicios prácticos y simulaciones de intervención

Módulo 8. Evaluación y Desarrollo Profesional
• 8.1 Evaluación competencial del alumno-mediador
• 8.2 Itinerarios formativos y actualización continua